HP Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort mit Austauschservice für OfficeJet Pro High, 3 Jahre(U6M72E)
Produktbeschreibung
Minimieren Sie Ausfallzeiten und erhöhen Sie den Komfort. Mit dem HP Austausch vor Ort am nächsten Arbeitstag ist Ihre Hardware schnell wieder einsatzbereit. Holen Sie sich einen hochwertigen, dezentralen Support bei der Fehlerbehebung, und wenn nötig, tauscht ein zertifizierter Techniker das Gerät am nächsten Arbeitstag vor Ort aus.Remote-Problemdiagnose und technische Unterstützung per Telefon
Unsere Experten sind für Sie da. Verlassen Sie sich auf einen erfahrenen und zertifizierten Techniker, der Ihren Austausch am nächsten Arbeitstag ausführt.¹.
Hardware-Austausch am nächsten Geschäftstag
Sie zahlen keine Versandkosten und genießen die Vorteile eines Hol- und Bringservice, der zu Ihnen kommt..
Standard-Abdeckungszeitraum
Profitieren Sie von unseren fachkundigen Supportmitarbeitern, die Ihnen gerne mit Remote-Support zur Seite stehen..
Art.-Nr.: 1850577
| Benutzerlizenzen | 1 |
| Bestimmungen | Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern bleiben von den nachfolgenden Garantiebestimmungen unberührt und können unentgeltlich in Anspruch genommen werden. |
| Care Pack – Typ | Elektronisch |
| Dauer | 36 Monate |
| Einzuhaltende Verfahren für die Geltendmachung der Garantie | Telefon |
| Erfordernisse für die Inanspruchnahme der Garantie | Registrierung |
| Garantiegeber | HP Deutschland GmbHSchickardstraße 3271034 BöblingenTelefon: 07031 - 450 7000 |
| Garantieumfang | Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung, Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung, Remote-Systemzugriff und -Support |
| Geeignete Geräte | HP OfficeJet Pro 8730 All-in-One-Drucker (D9L20A), HP OfficeJet Pro 8740 All-in-One-Drucker (D9L21A) |
| Hersteller-Nr. | U6M72E |
| Ort der Serviceerbringung | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
| Rechtlicher Hinweis | Service-Level und Reaktionszeiten variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter HP Care Pack Central.HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen, diese Ansprüche bleiben durch die HP Geschäftsbedingungen des Services oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt. |
| ServiceArt des Supports | Reparatur vor Ort |
| Servicemethode | Reparatur vor Ort |
| Wann liegt kein Garantiefall vor? | Bei Entfernung der Seriennnummer, Betrieb außerhalb der Verwendungsparameter, Garantie gilt nicht für Verbrauchsmaterialien, mechanische Beschädigung, Unsachgemäße Vorbereitung oder Wartung des Arbeitsplatzes, Verschleiß, Verwendung von Software, Schnittstellen, Teilen, Zubehör, die nicht vom Hersteller gestellt werden, Virenbefall |
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